문의 답장 초안
고객 문의 메일 원문을 붙여넣으면 유형별(배송·품질·반품/교환·기타)로 정리하고 건마다 바로 보낼 수 있는 답장 초안을 받아요.
- 예시
- 문의 답변
- 상태
- 읽기 전용
- 완성도
- 5/5
“고객 문의 메일에 답장 초안 써 주는 팀”
개요
넣는 것
문의 메일 목록
- 통과한 것만
받는 것
답장 초안
답장 초안 목록
단계·도구를 누르면 자세한 설명으로 가요.
Claude에 문의 메일을 붙여넣고 'Agentown 문의 답장 초안으로 답장 초안 만들어 줘'라고 하면 바로 받아요.
- 업무 프롬프트
- 4단계
- 검수
- 스스로 점검
- 쓰는 때
- 필요할 때
분류 → 작성 → 근거 확인 → 점검
AI가 정리한 일반적인 전문가 방식이에요. 내 방식과 다르면 고쳐 주세요
할 수 있는 일
- 문의 메일 원문을 붙여넣으면 배송·품질·반품/교환·기타로 나눠 정리해 드려요
- 문의마다 내용에 맞는 답장 초안을 정중하고 간결한 존댓말로 써 드려요
- 답장에는 원문에 있는 사실만 담고, 없는 사실은 확인 필요로 표시해요
- 원문만으로 답하기 어려운 문의는 추가 확인 필요 항목으로 따로 알려 드려요
- 완성된 답장은 바로 보내지 않고, 사람이 확인한 뒤 보낼 수 있도록 초안으로만 드려요
넣는 것 / 받는 것
넣는 것
문의 메일 목록
고객 문의 메일 원문을 건별로 붙여넣어 주세요. 사이트나 메일함에서 복사한 그대로(보낸 사람·제목·날짜 줄 포함) 붙여도 돼요. 건마다 구분 줄이 없으면 문의와 문의 사이에 --- 한 줄을 넣어 주세요. 예시: '보낸사람: 홍길동\n제목: 배송 문의\n내용: 주문한 상품이 아직 안 왔어요\n---\n보낸사람: 김철수\n제목: 교환 문의\n내용: 사이즈를 바꾸고 싶어요'
받는 것
답장 초안
답장 초안 목록